صيانة الأجهزة والأنظمة - استضافة, إنشاء, تصميم وإدارة مواقع الإنترنت

صيانة هارد وير/سوفت وير، إستشارة أجهزة الكمبيوتر، الهواتف الذكية، اللوحية و البرمجيات....

اختر خدمات دعم الكمبيوتر المتاحة لأجلك"بكافة أنحاء ألمانيا والدول المجاورة"وسوف نهتم بجميع معدات الكمبيوتر الخاصة بك.

"ما نهتم به أكثر هو رضاك"

نقدم لك دائماً أفضل العروض بأحدث التقنيات المتوفرة في السوق المتعلقة بالمساعدة و الاستشارة في مجال منتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ;نوصي عملائنا بأفضل العلامات التجارية لضمان جودة المنتج، سواء كانت أجهزة كمبيوتر محمولة أو ثابتة، هواتف ذكية، أجهزة لوحية، أجهزة طرفية، برامج، و خدمات الويب المتنوعة.

بعض الخدمات المتوفرة لأجلك:

- تجميع كمبيوتر مناسب لعملك.

- المساعدة التقنية في موقع الويب الخاص بك.

- المشورة الفنية وتحليل محطات العمل.

- إزالة الفيروسات والديدان والبرامج الضارة وأحصنة طروادة.

- تحسين البرمجيات لمحطات العمل.

- ترقية نظام الكمبيوتر.

- ترقية أجهزة الكمبيوتر.

- النسخ الاحتياطي للبيانات الهامة.

- السلامة والتحليل والمعالجة.

- تكوين الشبكات، الطابعات و .NAS  

- الأمن الألكتروني السيبراني.

- تطبيقات الكمبيوتر، الهواتف الذكية WebApp، و الفهرسة.

- استضافة المواقع، الحلول السحابية، مواقع الويب.

بيع منتجات تكنولوجيا المعلومات

لسنوات، كنا وما زلنا نقدم أفضل المنتجات لعدد متزايد من العملاء بفضل استراتيجيتنا في تقديم أحدث التقنيات بأسعار مدروسة و شفافة وصادقة للغاية وفقاً لاحتياجاتكم.

ونحن أيضاً شركاء عمل مع العديد من العلامات التجارية الكبرى في بيع الأجهزة والبرامج للأفراد و الشركات من أي حجم.

المساعدة عن بعد وعقود مسبقة الدفع

خدمة المساعدة عن بعد أو خدمة التحكم عن بعد، هي دعم تقني يسمح لنا بالتفاعل عن بعد مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، من خلال اتصال إنترنت بسيط، تسمح هذه الخدمة بحل سريع وفعال للمشاكل أو الصعوبات التي يمكن مواجهتها عند استخدام منتجات تكنولوجيا المعلومات والأجهزة الطرفية المتصلة.

نقدم خدمة المساعدة عن بعد عبر الإنترنت لحل مشاكل البرامج والتطبيقات، مع استبعاد مشاكل الناتجة عن عطل في الأجهزة.

نحن نضمن كل تدخل في الامتثال الكامل لاحتياجات الأمن وحماية الخصوصية.

مدة الخدمة هي، عدد الساعات التي تم شراؤها في الحزمة التي تم الاتفاق عليها في العقد ويمكن تجديدها عند إنتهاء الصلاحية، أو في حالة استنفاد إجمالي لعدد الساعات.

يمكن استكمال عدد الساعات المشتراة في غضون 12 شهرًا من تاريخ الاشتراك.

ستتم عملية حساب الساعات من خلال إعداد تقارير خدمة شهرية تلخص وقت جلسة المساعدة عن بعد و نوع الفشل أو العطل الذي حدث، و سيتم إرسال هذا التقرير كل شهر عبر البريد الإلكتروني.

"جدول ملخص عروض لمختلف عقود المساعدة عن بعد السنوية"